FLOW ご利用案内
インターネットでの申し込み方法
- 予約フォームに必要事項を入力し申し込みます。（1回の予約操作で複数日程のご予約も可能です。）※同じ部屋のみ可能です。
例1）9/11 4階会議室1 9:00〜18:00と9/12 4階会議室1 9:00〜18:00は同時に予約可能です。
例2）9/11 4階会議室1 9:00〜18:00と9/12 4階会議室2 9:00〜18:00は同時に予約不可になります。
この場合は9/11 4階会議室1 9:00〜18:00完了して頂きます。再度9/12 4階会議室2 9:00〜18:00の申込をして頂きます。
- 予約フォームから申し込みボタンを押していただくとご登録いただいたお客様のメールアドレスへ受付メールが自動送信されます。（本申し込みとなります。）
- お支払いは事前精算となります。オンラインクレジット決済（予約同時対応）もしくは銀行振り込みにてお願いします。（ご予約日から5営業日以内のお支払いとなります。）
クレジットカードでのオンライン決済選択の場合は、決済代行会社サイトでお支払いの手続きとなります。（予約同時対応）
（当サイトで利用のクレジット決済代行会社（アルファノート株式会社）は世界標準の認証システム「VeriSign（ベリサイン）」との連携しSSL（暗号化通信技術）を利用するなど通信における情報セキュリティに万全を期しておりますので情報漏洩の心配はございません。また当店および当サイトでお客様のクレジット情報を閲覧・保存することは一切ございません。安心してクレジット決済をご利用ください。）
『平日・土日・祝日』ご利用当日の流れ（7:00〜23:00）
- ご予約の開始時間になりましたら、ご入場ください。（10分より入室可能です）
先約（前の方）の利用に応じお時間丁度からの入室になります。（スタッフへのお声掛けは不要です） - 時間延長は出来ませんので事前に申込をしてください。※無断延長は別途料金請求となりますのでご理解ください。
- レイアウト変更サービスは承っておりません。
主催者様によるデスク、チェアのレイアウト変更を行われる場合は、終了の際、ご利用時間内に元のレイアウトへお戻しいただきます。
お戻しが出来ていない場合は別途でご請求となります（1H分） - ご退出10分前とお時間丁度に自動音声アナウンスが流れます。
- ご退出前にお忘れ物等無いか？確認をお願いします。
- 当店からの貸し出し物はそのままお部屋に置き退出となります。
- ゴミはお持ち帰りとなります。（ゴミが残っていた際はゴミ処理代として1,000円後日請求となります）
- 退室時スタッフへお声掛け不要となります。（お時間内に退出お願い致します）
『夜間利用』ご利用当日の流れ（0:00〜7:00）
- スターバックス横の階段を上がって頂くと中二階に自動扉（セキュリテー）がございます。
予約時確定メールに暗証番号の記載がございます。その暗証番号キーを入力頂きお入りください。
【注意事項】
①電話対応時間外になりますのでご対応は全て主催者様でお願い致します。
②自動扉の開けっ放しはしないでください（物を置いたり）
- 主催者は自動扉の中に立って頂き来場者（参加者）を迎え入れてください。
（運営側でサポートはしておりません） - ご予約の開始時間になりましたら、ご入場ください。（10分より入室可能です）
先約（前の方）の利用に応じお時間丁度からの入室になります。（スタッフへのお声掛けは不要です） - 時間延長は出来ませんので事前に申込をしてください。※無断延長は別途料金請求となりますのでご理解ください。
- レイアウト変更サービスは承っておりません。
主催者様によるデスク、チェアのレイアウト変更を行われる場合は、終了の際、ご利用時間内に元のレイアウトへお戻しいただきます。
お戻しが出来ていない場合は別途でご請求となります（1H分） - ご退出10分前とお時間丁度に自動音声アナウンスが流れます。
- ご退出前にお忘れ物等無いか？確認をお願いします。
- 当店からの貸し出し物はそのままお部屋に置き退出となります。
- ゴミはお持ち帰りとなります。（ゴミが残っていた際はゴミ処理代として1,000円後日請求となります）
- 退室時スタッフへお声掛け（電話）不要となります。（お時間内に退出お願い致します）
キャンセル方法について
- キャンセルフォームに必要事項を入力しキャンセルリクエストを送信してください。
※電話・メールでキャンセル受付はしておりません。 - キャンセル処理完了後メールでご報告をさせていただきます。
- キャンセル料は下記の通りとなります。
【キャンセル料金..1】
予約申込時〜31日前までのキャンセル：お支払い金額の10%
30日前～15日前までのキャンセル：お支払い金額の50%
14日前～8日前までのキャンセル：お支払い金額の80%
7日前～当日までのキャンセル：お支払い金額の100%
【キャンセル料金..2】（年間教室契約or10H以上まとめて予約の方）
予約申込時〜31日前までのキャンセル：お支払い金額の50%
30日前〜15日前までのキャンセル：お支払い金額の70%
14日前〜8日前までのキャンセル：お支払い金額の80%
7日前〜当日までのキャンセル：お支払い金額の100%
※機器備品等のキャンセルの場合も上記キャンセル料の対象となります。
※日程や時間等の変更をされた場合も上記キャンセル料の対象となります。
※荒天・災害・交通事情によりご利用頂けない場合にも上記キャンセル料が発生します。
（緊急事態宣言、都市封鎖など都の情勢に応じご判断になりますのでお問い合わせください）
※返金時の振込み手数料はお客様負担になります。
【注意事項】キャンセルが成立して後は元に戻す事が出来ませんのでご理解の程、宜しくお願い致します。